Szkolenia sprzedażowe na stanowisku pracy.
Wdrożenie wiedzy szkoleniowej w rzeczywistych rozmowach handlowych
Poprawa skuteczności prowadzonych rozmów w pozytywnej atmosferze nastawionej na rozwój handlowy
Bezpośrednia pomoc trenera w trudnych sytuacjach
Znaczne wzrosty sprzedaży i motywacji
Dla kogo:
Pracownicy działów sprzedaży i obsługi klienta
Doradcy handlowi
Doradcy techniczno-handlowi
Specjaliści ds. sprzedaży
Przedstawiciele Handlowi
Kierownicy działów sprzedaży
Dzień I-szy sesji szkoleniowej
1. Omówienie technik sprzedaży na stanowisku pracy
Przygotowanie b) Powitanie i otwarcie c) Rozpoznanie potrzeb
Pokonywanie obiekcji i zastrzeżeń d) Zamykanie sprzedaży
2. Coaching motywacyjny- sesja indywidualna
3. Planowanie pracy własnej- sesja indywidualna
4.Projektowanie skryptu rozmów telefonicznych i osobistych
5. Struktura rozmowy handlowej w praktyce
6. Wdrożenie technik otwarć w rozmowach telefonicznych
7. Umiejętność formułowania i zadawania pytań otwartych
Kompetencje ćwiczone podczas sesji na stanowisku pracy:
*Przygotowanie się do rozmów handlowych zgodnie z wspólnie opracowanym skryptem
*Umówienie się na spotkanie poprzez efektywną rozmowę telefoniczną
* Rozpoznanie potrzeb-praktyczne przećwiczenie umiejętności zadawania pytań otwartych podczas rzeczywistych rozmów *Mówienie językiem korzyści w sprzedaży
* Sprawdzenie umiejętności redagowania notatek w trakcie spotkań *Kontrola procesu zarządzenia zdobytą informacją* Ustalenie celu S.M.A.R.T*
Dzień II-gi sesji szkoleniowej
7. Przygotowanie do rozmów telefonicznych z nowymi potencjalnymi klientami
8. Budowa skryptu, jego modyfikacja i zastosowanie
9. Wykonywanie połączeń wychodzących do nowych potencjalnych klientów
10. Analiza nagranych rozmów i proponowanie technik usprawniających
11. Informacja zwrotna trenera
12. Wspólne wizyty u nowych potencjalnych klientów celem wdrożenia poznanych technik w praktyce
Kompetencje ćwiczone podczas sesji na stanowisku pracy
* Motywacja do intensywnej pracy z klientami
* Wizerunek osobisty, który na dalszym etapie można również dopasować do wizerunku firmy -Standaryzacja wizyty
* Jakość posiadanych materiałów i sposób ich prezentowania: katalogi, broszury, cenniki, prezentacje multimedialne
*Reakcje sprzedawcy na osłabianie cenowe klienta
* Postawa i język ciała. Rzeczywiste reakcje na tzw. trudnego klienta
Opinie uczestników szkoleń sprzedażowych SALES POWER SCHOOL®
GMINA ENSCHENDE Holandia
SCHIPPER TECHNIEK Holandia
Agnieszka Schipper
Zarząd Spółki
Menadżer ds. Inwestycji Zagranicznych
„Szkolenie poleciłabym innym firmom.
Dlaczego: teoria jest od razu ćwiczona w praktyce.
Pozytywne nastawienie do uczestników szkolenia powoduje, że
każdy chce próbować nowych technik ”
Sempre Farby Sp. z o.o.
Paweł Krewski
Kierownik Regionalny ds. Sprzedaży
„Odbyłem i uczestniczyłem już w wielu szkoleniach. To jednak oceniam za najlepsze”
Ruzck Zuck Sp. z o.o.
Przemysław Dorczak
Przedstawiciel Handlowy
„ Jestem pod ogromnym wrażeniem szkolenia.
„Jeżeli ktoś uważa się za dobrego sprzedawcę lub handlowca, to zapraszam na szkolenie, które otwiera oczy i uczy pokory.
Dopiero teraz widzę, że lata sprzedaży, bez profesjonalnego podejścia nie uczynią z nikogo dobrego handlowca”
Dziękuję za zmotywowanie mnie do pracy nad sobą.
Wszystkim sprzedawcom, handlowcom, menadżerom i szefom.
Bardzo Polecam”
Poznaj więcej opinii uczestników naszych szkoleń
Praktyczne Szkolenie Handlowe. Sales Power Techniques®